Naše firma se na poli kancelářské a výpočetní techniky pohybuje již od roku 1992 a za celou dobu působnosti dokázala uspokojit spoustu zákazníků. Základním krédem je spokojený zákazník s naším servisem a našimi službami. Po prvním seznámení se zákazníkem nabízíme preventivní péči o kopírovací stroje, zajištění servisu a dodávky spotřebních materiálů - tonery, papír, ps. pásky, cartridge do inkoustových i laserových tiskáren a další pro zabezpečení chodu Vaší firmy.
Jsme autorizovaný servis produktů:
|
kopírky, faxy, telefaxy, multifunkční stroje digitální systémy |
|
skartovací stroje |

|
psací stroje |
Dále nabízíme servis na tyto značky:
|
kopírky*, faxy*, tiskárny |
|
Telefonní ústředny |
|
kopírovací stroje*, tiskárny |
|
tiskárny* |
VÝPOČETNÍ TECHNIKA |
PC sestavy, notebooky |
*vybrané modely dle tel. domluvy
Kvalita našich servisních služeb:
- Servisní technici se starají o to, aby všichni zákazníci byli včas a dobře uspokojeny ve svých požadavcích
- Servis je řízen přímo ze sídla firmy dispečinkem, který dbá na to, aby byla dodržena smluvní lhůta servisního zásahu a potřebná kvalita
- Doba zásahu je stanovena od 2 hodin do 24 hodin od nahlášení podle druhu servisní smlouvy a povahy avizovaného požadavku
- Pravidelné servisní prohlídky jsou plánovány vždy dopředu a to buď formou pravidelných servisních návštěv, nebo podle počtu kopií na zavolání zákazníka
- Expresní servisní zásahy jsou na požadavky zákazníků vyřizovány neprodleně okamžitě po zavolání
- Pravidelné školení servisních techniků podle jejich zaměření a značek
- Zapůjčení náhradního stroje po dobu opravy
- Hlídání ekonomického provozu vašich strojů
- Výstavba a údržba počítačových sítí